Hast du das Problem, dass WISO MeinGeld plötzlich keine Umsätze mehr anzeigt? Dies kann besonders frustrierend sein, wenn du deine Finanzen im Blick behalten möchtest.
Nach der Einführung der Payment Service Directive 2 (PSD2) vor über 90 Tagen müssen Banken bei der Umsatzabfrage nach einer TAN fragen. Dies ist eine Vorgabe der PSD2-Richtlinie der EU, die dies mindestens alle 90 Tage vorschreibt.
In diesem Artikel erfährst du, warum dieses Problem auftreten kann und wie du es beheben kannst. Wir werden dir verschiedene Lösungsansätze vorstellen, von einfachen Überprüfungen bis hin zu spezifischen Schritten für unterschiedliche Banken.
Das Problem verstehen: Warum zeigt WISO MeinGeld keine Umsätze an?
Wenn WISO MeinGeld keine Umsätze anzeigt, gibt es mehrere mögliche Ursachen, die du überprüfen kannst. Das Verständnis dieser Ursachen ist der erste Schritt zur Lösung des Problems.
PSD2-Richtlinie und ihre Auswirkungen auf Online-Banking
Die PSD2-Richtlinie der EU hat erhebliche Auswirkungen auf das Online-Banking. Eine der wichtigsten Änderungen ist die Anforderung, dass Banken mindestens alle 90 Tage eine TAN-Abfrage bei Umsatzanzeigen durchführen müssen. Dies soll die Sicherheit im Online-Banking erhöhen.
Diese Richtlinie betrifft auch die Funktion von WISO MeinGeld, da es auf die Daten deiner Bank zugreift. Wenn deine Bank die PSD2-Richtlinie umsetzt, kann dies Auswirkungen auf die Anzeige von Umsätzen in WISO MeinGeld haben.
| PSD2-Anforderung | Auswirkung auf WISO MeinGeld |
|---|---|
| TAN-Abfrage alle 90 Tage | Erhöhte Sicherheit bei Umsatzanzeigen |
| Umsetzung durch Banken | Mögliche Änderungen in der Umsatzanzeige |
Häufige Ursachen für fehlende Umsatzanzeigen
Es gibt mehrere häufige Ursachen, warum WISO MeinGeld keine Umsätze anzeigt. Dazu gehören:
- Abgelaufene Zugangsdaten
- Nicht aktualisierte TAN-Verfahren
- Probleme mit der Synchronisierung des Bankzugangs
- Instabile Internetverbindung
- Veraltete Software-Version von WISO MeinGeld
Wenn du eine dieser Ursachen identifizieren kannst, bist du einen Schritt näher an der Lösung des Problems.
Das Verständnis der grundlegenden Ursachen hilft dir, gezielt die richtigen Lösungsansätze anzuwenden und schneller wieder Zugriff auf deine Kontoumsätze zu erhalten.
Grundlegende Lösungsansätze für keine Umsätze in WISO MeinGeld
Wenn WISO MeinGeld keine Umsätze anzeigt, gibt es mehrere grundlegende Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst. Zunächst solltest du einige grundlegende Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf einfache Weise behoben werden kann.
Überprüfung der Internetverbindung und Software-Version
Bevor du komplexere Lösungen versuchst, solltest du zunächst deine Internetverbindung überprüfen und sicherstellen, dass du die aktuellste Version von WISO MeinGeld verwendest. Ältere Versionen können möglicherweise nicht mit den neuesten Sicherheitsprotokollen kompatibel sein.
Synchronisierung des Bankzugangs durchführen
Die Synchronisierung des Bankzugangs ist oft der effektivste Weg, um Probleme mit fehlenden Umsätzen zu beheben. Dazu musst du in WISO MeinGeld den entsprechenden Bankzugang aktualisieren und die Verbindung neu herstellen. Stelle sicher, dass die in WISO MeinGeld hinterlegten Zugangsdaten mit denen übereinstimmen, die du auch für das Online-Banking bei deiner Bank verwendest.
TAN-Verfahren und TAN-Medium aktualisieren
Überprüfe, ob dein TAN-Verfahren und TAN-Medium noch aktuell sind, da veraltete oder nicht mehr unterstützte Methoden häufig zu Problemen bei der Umsatzanzeige führen können. Es ist ratsam, nicht mehr genutzte Verfahren oder TAN-Medien zu deaktivieren oder zu entfernen, um Konflikte zu vermeiden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: HBCI-Kontaktübersicht synchronisieren
Um Ihre Bankdaten in WISO MeinGeld auf dem neuesten Stand zu halten, sollten Sie regelmäßig die HBCI-Kontaktübersicht synchronisieren. Dieser Prozess stellt sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind und dass Sie Zugriff auf Ihre neuesten Umsätze haben.
Zugang zum Programmbereich „Konten“
Gehen Sie zunächst in den Programmbereich „Konten“ von WISO MeinGeld. Hier finden Sie eine Übersicht über alle Ihre Konten. Markieren Sie in der Tabelle das betroffene Konto, bei dem keine Umsätze angezeigt werden.
HBCI-Kontaktübersicht öffnen und bearbeiten
Führen Sie einen Rechtsklick auf das markierte Konto aus und wählen Sie im erscheinenden Kontextmenü den Eintrag „HBCI Kontaktübersicht“. Dies öffnet die Übersicht aller Ihrer Bankverbindungen. Markieren Sie den Eintrag der betreffenden Bank und vergrößern Sie gegebenenfalls den Dialog, damit Sie in der rechten Hälfte alle Konten und Schaltflächen gut sehen können.
Synchronisierung durchführen und TAN-Verfahren prüfen
Überprüfen Sie, ob das TAN-Verfahren im Kontakt korrekt eingestellt ist. Klicken Sie dann auf den Button „Synchronisieren“, um die Verbindung mit Ihrer Bank zu aktualisieren. Dieser Schritt ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Bankdaten korrekt synchronisiert werden.
Bank- und Kontodaten überprüfen
Nach erfolgreicher Synchronisation schließen Sie die HBCI-Kontaktübersicht und wechseln in den Kontendetails des Programms auf das Unterregister „Bank- und Kontodaten“. Stellen Sie sicher, dass auch hier das TAN-Verfahren und das TAN-Medium korrekt ausgewählt sind. Prüfen Sie abschließend, ob die Funktion nun gegeben ist und Ihre Umsätze korrekt angezeigt werden.
Spezielle Lösungen für verschiedene Banken
Für Kunden verschiedener Banken gibt es unterschiedliche Ansätze, um das Problem fehlender Umsätze in WISO MeinGeld zu beheben. Die Vorgehensweise kann je nach Bankinstitut variieren, insbesondere wenn es um Sicherheitsverfahren und Online-Banking-Einstellungen geht.
Besondere Vorgehensweise für Postbank-Kunden
Als Postbank-Kunde musst du eine spezielle Vorgehensweise beachten, da die Postbank andere Sicherheitsverfahren verwendet als viele andere Banken. Hier sind die Schritte, die du unternehmen kannst:
- Gehe in den Programmbereich „Konten“ und markiere das betroffene Konto.
- Setze unter „Bank- und Kontodaten“ im Eintrag „Zugangsart“ über den Button mit den drei Punkten zunächst „offline“ als Zugang ein.
- Wähle bei Nachfragen zu bestehenden Dauer- und Terminaufträgen immer die Option „erhalten“ oder „beibehalten“.
- Öffne in der Funktionsleiste über „Online-Verwaltung > Administration“ die „HBCI Kontaktübersicht“, markiere den Kontakt zu deiner Bank in der Übersicht und entferne ihn.
- Nach dem Verlassen der Übersicht musst du für das betroffene Konto die Zugangsart neu ermitteln, indem du im Eintrag „Zugangsart“ den Button mit den drei Punkten anklickst und dem sich öffnenden Assistenten folgst.
| Schritt | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Gehe in den Programmbereich „Konten“ |
| 2 | Setze die Zugangsart auf „offline“ |
| 3 | Öffne die HBCI Kontaktübersicht und entferne den Kontakt zur Bank |
| 4 | Ermittle die Zugangsart neu |
Lösungsansätze für andere häufige Banken
Für Kunden anderer Banken können ähnliche Schritte erforderlich sein, wobei die genauen Anweisungen je nach Bankinstitut variieren können. Es ist ratsam, die spezifischen Anforderungen deiner Bank zu überprüfen und entsprechend anzupassen.
Indem du diese Schritte befolgst und die spezifischen Anforderungen deiner Bank beachtest, kannst du das Problem fehlender Umsätze in WISO MeinGeld effektiv lösen.
Alternative Methoden zum Import von Umsätzen
Wenn du Probleme beim direkten Import von Umsätzen in WISO MeinGeld hast oder eine Mac-Version verwendest, kannst du auf alternative Methoden zurückgreifen. Eine bewährte Methode ist der QIF-Export und -Import.
Öffne dazu WISO MeinGeld und rufe die Buchungen eines beliebigen Kontos auf. Betätige dann die Schaltfläche „Aktionen“ und wähle im angezeigten Menü „Exportieren > QIF-Datei“. Lege anschließend den Speicherort und einen Namen für die Exportdatei fest und gib ein Datum an, ab dem die Umsätze exportiert werden sollen.
Nachdem du die QIF-Datei exportiert hast, kannst du sie in andere Finanzsoftware importieren, indem du den entsprechenden Import-Bereich aufrufst. Dies ist besonders nützlich, wenn du deine Umsätze in eine Steuersoftware wie WISO Steuer-Sparbuch oder tax übertragen möchtest, um deine Steuererklärung zu vereinfachen.
